Jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Ebben a tájékoztatóban leírjuk, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor a weboldalunkat használja, ajánlatot kér tőlünk vagy velünk dolgozik, és milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban.

Hatályos: 2026. április 21.

1. Az adatkezelő

Név: Red Arrow Media
Székhely: Budapest
E-mail: info@redarrow.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit a fenti e-mail-címre küldheti.

2. Az adatkezelések áttekintése

Adatkezelés	Kezelt adatok	Jogalap	Időtartam
Ajánlatkérés az űrlapon	Cégnév, weboldal címe, a kérdőívre adott válaszok, név, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), megjegyzés, a küldés időpontja	Szerződéskötést megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b) pont)	Ha nem jön létre szerződés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap
Kapcsolattartás e-mailben	Név, e-mail-cím, a levelezés tartalma	Jogos érdek: a megkeresések megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) f) pont)	Az ügy lezárásától számított 12 hónap
Szerződés teljesítése	A megrendelő kapcsolattartóinak neve, e-mail-címe, telefonszáma, a projekttel kapcsolatos levelezés	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), a cég kapcsolattartóinál jogos érdek (f) pont)	A szerződés megszűnésétől számított 5 év (a Ptk. szerinti elévülési idő)
Számlázás és könyvelés	Számlázási név, cím, adószám, a számla adatai	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont; Számv. tv. 169. §)	8 év
Szervernaplók	IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal, böngésző típusa	Jogos érdek: a weboldal biztonságos működése (GDPR 6. cikk (1) f) pont)	A tárhelyszolgáltató (Rackhost) szabályzata szerinti ideig

3. Ajánlatkérés

Az ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat arra használjuk, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, felmérjük a mostani weboldalát, elkészítsük a bemutatót és az árajánlatot. A cégre vonatkozó válaszok (például a terület vagy a határidő) önmagukban nem személyes adatok, de a kapcsolattartó adataival együtt kezeljük őket.

Kötelező adat a cégnév, a kapcsolattartó neve és e-mail-címe. Ezek nélkül nem tudunk válaszolni. A telefonszám és a megjegyzés megadása nem kötelező.

Félbehagyott kitöltés megőrzése

Ha az űrlap kitöltését félbehagyja, a már megadott válaszokat a weboldal az Ön saját böngészőjében (a böngésző helyi tárhelyén) őrzi meg, hogy később folytathassa. Ezek az adatok nem jutnak el hozzánk, amíg el nem küldi az űrlapot. Küldés után a böngésző azonnal törli őket, egyébként 30 nap után maguktól lejárnak. Az „Újrakezdem” gombbal vagy a böngésző adatainak törlésével bármikor eltávolíthatja őket. Az adatkezelési hozzájárulás jelölését nem őrizzük meg.

4. Kapcsolattartás e-mailben

Ha a(z) info@redarrow.hu címre ír nekünk, a levelében szereplő adatokat a megkeresés megválaszolására használjuk.

5. Sütik és látogatottságmérés

A weboldal jelenleg nem használ sütiket, és nem mér látogatottságot. Ha ez a jövőben változik, a mérés csak az Ön előzetes hozzájárulásával indul el, és ezt a tájékoztatót is frissítjük.

6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat csak a Red Arrow csapata ismerheti meg. Adatfeldolgozóként a tárhelyszolgáltatónk fér hozzá a weboldal működéséhez szükséges adatokhoz:

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Cím: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Weboldal: rackhost.hu

Az adatokat nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk át harmadik félnek. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.

7. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz szükségük van rájuk.

8. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg:

Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását.
Törlés: kérheti az adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
Korlátozás: kérheti, hogy bizonyos esetekben csak tároljuk, de ne használjuk fel az adatait.
Adathordozhatóság: kérheti, hogy az adatait géppel olvasható formában kiadjuk Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.
Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Kérését a(z) info@redarrow.hu címre küldheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, és a válasz díjtalan.

9. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először írjon nekünk, hogy orvosolhassuk a problémát. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

10. A tájékoztató módosítása

Ha az adatkezelési gyakorlatunk változik, ezt a tájékoztatót frissítjük. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon olvasható.